在Monarch Industries公司“合作”是关键:“我们把我们的头衔放一边”
2025-07-11 10:35:13
在Monarch Industries公司“合作”是关键:“我们把我们的头衔放一边”Monarch Industries公司的业务如今在全球范围内运营,而我们的公司文化仍然坚定不移地以谦逊与协作为基础。
Monarch Industries公司的首席财务官兼财务副总裁Russ George说,“我们把我们的头衔放一边,无论职位高低,人人平等,没有任何人可以凌驾于他人之上。我们齐心协力,朝着一个共同的目标努力前进。”
Monarch Industries公司总部位于温尼伯,是一家私营的液压油缸和定制铸铁件的制造商,已从其位于大草原地区的总部基地发展壮大成为一家全球性企业,在加拿大、中国和现在的印度均设有工厂。该公司的产品是建筑机械制造中的关键部件(如伸缩臂叉车和滑移装载机等),农业设备( 拖拉机、翻转犁等),电信行业(如升降车和环保车等)。在各个行业领域,Monarch Industries 的液压油缸和定制铸铁件,为设备提供了强大的动力支持和稳定的结构保障。助力各类机械设备高效运行,为现代化和规模化发展贡献力量。
“我们的客户通常是原始设备制造商——工业建筑或农业制造领域的所有知名企业。这些全球知名的客户,不仅是对 Monarch Industries 产品质量的高度认可,更是公司在全球市场上不断发展的有力见证。”Monarch 公司首席执行官Mitch Tetrault解释道,他于1987年加入公司的客户服务部门。
Mitch Tetrault先生表示,尽管我们公司的国际业务日益增长,但其根基始终深深扎根于曼尼托巴省。公司的总部和主要工厂位于温尼伯,也是公司发展的核心输出。在温克勒(位于温尼伯以南约100公里)经营一家铸造工厂,最近该工厂刚刚完成了11万平方英尺的扩建工程。
“我们已经增加了产能,引入了先进的自动化设备,客户参观我们的工厂时,会看到一个干净,现代且友好的地方。” 公司的首席运营官Michael Morrison自豪的说,他于1995年从曼尼托巴大学毕业后直接加入了公司。“他们看到的是爱岗敬业且被赋予权力的员工。这是真实存在的,无法伪造的。”这一举措,不仅增加了产能,还使工厂焕发出新的活力。扩建后的工厂,以其现代化的设施和高效的生产流程,吸引了众多客户的目光。客户们在这里,不仅看到了先进的技术和设备,更感受到了 Monarch Industries 对品质的执着追求和对客户的高度负责。
Mitch Tetrault先生补充道,“Monarch 公司始终秉持着积极合作的态度,与客户建立了深厚的信任,即使在充满挑战的经济时代,也能做出正确大胆的决策。“如今,市场低迷,这已不是秘密,但是我们的董事会今年已经批准了公司自成立以来最大的资本支出预算。更加彰显了公司对自身实力的坚定信心和对未来发展的宏伟蓝图。”
Mitch Tetrault先生表示,在Monarch 公司,安全生产高于一切,先于一切,重于一切的原则,当然客户服务与产品质量也同等重要。该公司最近在安全领域获得了多项奖项,包括行业组织“Made Safe”颁发的制造业安全卓越奖,以及加拿大制造和出口协会(CME)为Mitch Tetrault先生颁发的安全领导奖。这些奖项,不仅是对公司在安全领域所做出努力的高度认可,更是公司卓越企业形象的生动体现。
环境责任是Monarch 公司不会偷工减料的另一个领域。公司在加拿大的所有业务均符合ISO 14001标准,这是环境绩效的国际基准。
“坦率地说,无论是对我们周围的人还是社区,这都是正确之举,” Russ George先生说道,“若想成为世界级的供应商,就必须在所有领域都达到世界一流水平。”
雷厉风行的执行力、强烈的责任感以及对客户满意度和安全性的不懈追求,共同推动了公司全球化的稳步发展。十年前,Monarch公司在中国成立了一家合资制造企业;两年前,为应对全球供应链的不确定性,公司再次决定将战略目标调整,在印度进一步的业务拓展,这些战略决策都是经过整个领导团队深思熟虑后,实现多元化发展的又一大步。
Michael Morrison先生表示:“我们相信,我们的客户应该在他们的供应链中拥有更多的韧性及可塑性,而我们确实将自己打造成为一家在供应链上、生产地点以及如何为全球客户服务等方面拥有众多选择的公司。”。在全球市场的激烈竞争中,Monarch Industries 凭借着敏锐的市场洞察力和果断的决策能力,不断优化自身的全球布局。公司通过在不同地区设立工厂和研发中心,实现了资源的优化配置和高效利用,为客户提供更加便捷、高效的服务。
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他补充道,在所有市场中,Monarch公司的产品可靠性是至关重要的。
“我们的产品可能是客户生产设备中成本较低的部件,但这些部件必须要百分之百的可靠,” Michael Morrison先生说道,“我们的产品应在各行各业的应用场景中发挥至关重要的作用,成为稳定、安全的一环。”
Mitch Tetrault先生表示,这种对品质的执着追求,使 Monarch Industries 在行业内树立了卓越的口碑,赢得了客户的高度信赖和赞誉。
“这不仅仅是三、四个人在一个房间里做决定——我们调动了整个公司的顶尖人才参与进来,”他说道,“这种方式不但为大家创造了从内部晋升的机会,也为我们的企业文化创造了奇迹。”公司鼓励员工积极参与到各项决策和项目中,充分发挥自己的专业优势和创新思维。通过跨部门的合作和交流,员工们能够碰撞出思想的火花,为公司的发展带来新的思路和方法。这种团队协作的氛围,不仅激发了员工的工作热情和创造力,更推动了公司的不断创新和发展。
他补充道,“当发生冲突和问题时,公司会秉持着同样的公开公平公正,以人为本的原则来进行处理,确保每一位员工的权益得到保障,让这种积极健康的企业氛围,促进公司的和谐发展。
“好消息传的快,但坏消息传得更快,” Mitch Tetrault先生说,“我们不会去责备任何人。我们会去迅速解决问题,然后从中吸取教训。”
这种强劲的内部文化也给外部的观察者留下了深刻的印象。Monarch参与了加拿大最佳管理项目,并接受了德勤(Deloitte)和加拿大帝国商业银行(CIBC)的培训及指导。
“在参观生产车间时,可以非常明显地看到,公司拥有一支强大且支持性强的领导团队,员工敬业度高,且致力于追求卓越,”加拿大帝国商业银行(CIBC)业务总监Max Tapley作为“最佳管理”项目训练师及合作方说道。
今年,Monarch Industries公司迎来了多个里程碑时刻:公司成立90周年、温克勒铸造厂运营50周年,以及连续19年被评为“最佳管理公司”。这些荣誉,是公司过去辉煌成就的见证,更是未来发展的强大动力。那么,在这些年里,是什么让领导团队始终保持着活力呢?
“看到我们的员工取得成功,我倍感欣喜。”Mitch Tetrault先生说,“我们喜欢赢。当客户走进门来说,‘我们要和你们做生意,’这仍然会让我感到无比的兴奋。这种感觉永远不会离开我们。”在未来的发展道路上,Monarch Industries 将继续秉持着谦逊协作的企业文化,坚守安全、质量和环境责任的原则,不断拓展全球业务,提升产品品质和服务水平,为客户创造更大的价值,续写更加辉煌的未来篇章。
Monarch的执行团队(从左至右):Russ George、Michael Morrison、Mitch Tetrault